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Políticas de privacidad
Protección de la información, privacidad y datos financieros de nuestros clientes
La presente “Política de Privacidad” se aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales realizada por parte de CFO CONSULTORÍA Y TECNOLOGÍA FINANCIERA S.A.C. (en adelante “QUALUS” o “nosotros”). Esta Política tiene por objeto hacer de conocimiento del público nuestro compromiso con la protección de datos personales, así como los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los mismos en ejercicio de nuestras actividades comerciales, la finalidad para la que lo hacemos, así como los procedimientos para que los titulares de los mismos puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales.
Por favor, lea detalladamente esta Política para entender los tipos de información que recolectamos de usted, cómo usamos esa información y las circunstancias bajo las cuales la compartiremos con terceras partes. Al visitar nuestra página web usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta política.
Información General
QUALUS es una empresa dedicada a proveer servicios de gestión financiera online y consultoría financiera a sus clientes.
Como parte de nuestra actividad, QUALUS trata datos personales en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS, y sus normas complementarias y modificatorias (todas éstas en adelante definidas como la “Normativa de Protección de Datos Personales”).
Los datos personales cuyo tratamiento realizamos son almacenados en bancos de datos personales de titularidad de QUALUS.
Información que podríamos recolectar de nuestros clientes:
Información proporcionada por usted:
Podríamos recolectar y procesar los siguientes datos: Usted podría proporcionarnos información al llenar formatos en nuestra página web y/o interactuar con nosotros vía correo electrónico o de otra forma. Esto incluye, sin limitarse, a: información proporcionada al registrarse como usuario para utilizar la página web, realizar operaciones utilizando la página web o reportar algún problema en la página web. La información que nos brinda podría incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, ubicación geográfica, copias de documentos de identidad, y otros documentos.
Información que recolectamos sobre usted:
Con respecto a cada visita que realiza a nuestra página web, podríamos recolectar automáticamente la siguiente información:
Ubicación técnica, incluyendo la dirección IP utilizada para conectarse desde tu dispositivo a nuestra plataforma, la información de ingreso a tu cuenta de usuario, tipo de navegador y versión, configuración horaria, plug-ins asociados, sistema operativo, etc.
Información sobre su visita, desde nuestra página web; lo que se vio y las búsquedas que se realizaron, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, información de interacción con la página y métodos usados para salir de la página, así como cualquier número de teléfono utilizado para contactar a servicio al cliente.
Cookies
Nuestra página web utiliza cookies para gestionar las sesiones de los usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia al navegar por nuestra página web y, al mismo tiempo, nos permite mejorarla. Los Cookies son pequeños ficheros de información que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. Esto es una práctica común en todos los sitios web. Las cookies no se usan para identificarte personalmente.
La utilización de nuestro sitio web implica su aceptación del uso de cookies por nuestra parte.
Recuerda que es posible desactivar las cookies almacenadas en su computadora cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de nuestra página web.
Usos de la información recolectada
Utilizamos la información de las siguientes formas
Información proporcionada por usted:
Para realizar nuestras obligaciones adquiridas en cualquier contracto entre usted y nosotros (incluyendo los Términos y Condiciones) y para proveerle con información, productos y servicios que requiera.
Para proveerle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a aquellos que usted ya utiliza.
Para darle información sobre productos o servicios que podrían interesarle.
Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
Para asegurarnos que el contenido de la página web sea presentado de la manera más efectiva para usted y su computadora o dispositivo móvil.
Para cumplir con todos los requerimientos legales y regulatorios impuestos por los entes relevantes
Información que recolectamos sobre usted:
Para administrar nuestra página web y para operaciones internas como solución de problemas operativos, análisis de datos, pruebas, así como fines estadísticos y de investigación.
Para mejorar nuestra página web y asegurarnos que el contenido de la página web sea presentado de la manera más efectiva para usted y su computadora o dispositivo móvil.
Para asegurar, mantener y mejorar la seguridad de la página web.
Para realizarle recomendaciones a usted y otros usuarios de la página web sobre otros bienes y servicios que podrían interesarle.
Revelación de su información:
Nosotros podríamos compartir su información personal con cualquier otro miembro de nuestro grupo, es decir subsidiarias, holding o sus subsidiarias.
Podríamos compartir su información con terceros seleccionados, incluyendo:
Negocios aliados, proveedores o terceros contratados para proveer cualquier contrato que tengamos con usted o para ayudar a mejorar nuestro servicio.
Proveedores de análisis de datos y de buscadores que nos asistan en la mejora y optimización de nuestros servicios.
Podríamos compartir su información personal con terceros:
En el caso que se venda o compra cualquier unidad de negocio o activo y sea necesario revelar su información personal a potenciales compradores o vendedores de dichas unidades de negocio o activos.
En caso QUALUS o todos sus activos son adquiridos por un tercero, caso en el cual información personal recolectada sería uno de los activos a transferir
Si nos encontramos bajo obligación de revelar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal o para poder aplicar los Términos y Condiciones o cualquier documento al cual se haga referencia en estos, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de QUALUS, nuestros usuarios u otros. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones con objetivos de protección frente a fraudes, investigación relacionada crímenes financieros o proveer datos para asistir al cumplimiento de la ley.
Dónde almacenamos la información personal de nuestros clientes:
La información recolectada podría ser transferida y almacenada en un destino fuera del Perú. Esta podría ser también procesada por trabajadores operando fuera del Perú que trabajen para nosotros o para algún proveedor. Estos trabajadores podrían estar asociados a actividades como la provisión de servicios de soporte o de análisis de datos. Al enviar su información personal usted acepta estar de acuerdo con esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Nosotros tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con la Política de Privacidad.
Toda la información que nos envíe se almacena en forma segura. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña seleccionada para acceder a ciertas partes de la página web. Le pedimos no compartir su contraseña con nadie ya que QUALUS no se hará responsable ante la pérdida o robo de su contraseña.
Desafortunadamente la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que haremos el mayor esfuerzo posible para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestra página web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizamos procedimientos estrictos y procesos de seguridad para evitar cualquier acceso a esta sin autorización.
Nosotros restringimos el acceso a su información personal a empleados de QUALUS que tengan necesidad de conocerla por razones asociadas a los servicios brindados. Continuamente capacitamos a nuestros trabajadores sobre la importancia de la confidencialidad y privacidad de la información de los usuarios. Mantenemos procesos que cumplen con los requerimientos legales para proteger su información personal de cualquier acceso no autorizado.
Derechos de nuestros clientes
De acuerdo con la Normativa de Protección de Datos Personales, nuestros clientes podrán revocar su consentimiento o ejercer sus derechos como titular de datos personales. Para este fin, usted deberá presentar una solicitud y/o consulta al siguiente correo: soporte@qualusmanager.com
Nuestra página web podría contener links a otras páginas web de empresas aliadas, afiliadas o publicitarias. Si usted sigue un link hacia cualquiera de estas páginas, por favor tenga en cuenta que éstas tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por ellas. Se recomienda revisar dichas políticas antes de enviar información a cualquiera de esas páginas.
Acceso a la información
Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener el derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Su derecho al acceso podrás ser ejecutado de acuerdo a la legislación de protección de información relevante. Cualquier solicitud de acceso podría estar sujeta a una tarifa para cubrir los costos asociados a brindarle dicha información.
Cambios a la Política de Privacidad
QUALUS podrá modificar esta Política de Privacidad si así lo considera necesario. Cualquier cambio que se realice a nuestra política de privacidad en el futuro será publicada en esta página y notificada a usted vía correo electrónico, de ser apropiado. Se recomienda revisar frecuentemente esta página para ver cualquier actualización o cambios a nuestra política de privacidad.
Legislación aplicable y Jurisdicción
Esta política de privacidad y cualquier disputa o reclamo que surjan como consecuencia de la misma se encuentra normada por la ley peruana.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Contacto
Preguntas, solicitudes y comentarios asociados a esta política de privacidad son bienvenidos y deberán ser dirigidos al siguiente correo: soporte@qualusmanager.com
Términos y condiciones
Por medio del presente documento usted acepta celebrar un contrato con CFO CONSULTORÍA Y TECNOLOGÍA FINANCIERA S.A.C. (en adelante, QUALUS) a efectos de hacer uso de los servicios brindados por nuestra empresa. Al registrarse como usuario en nuestra plataforma web, usted en adelante “EL CLIENTE” acepta todos los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, lo que le permitirá utilizar los servicios de QUALUS.
Se recomienda leer detalladamente y entenderlo en su totalidad antes de utilizar los servicios del QUALUS. Tenga en cuenta que, de no aceptar este acuerdo, no podrá hacer uso de nuestros servicios.
1. Declaraciones de las Partes
- 1.1 QUALUS es una empresa dedicada a proveer servicios de gestión financiera online y consultoría financiera; debidamente registrada con RUC N° 20602249302, con domicilio en Calle Santa Luisa 155, oficina 802. San Isidro.
- 1.2 QUALUS se compromete a proteger su privacidad, almacenando su información de manera segura en una base de datos. QUALUS no revelará los detalles de su cuenta, dirección o correo electrónico a nadie, salvo sea exigido legalmente como se detalla en nuestras Políticas de Privacidad.
2. De la prestación de los Servicios
QUALUS cuenta con una plataforma digital mediante la cual se presta un servicio automatizado para registrar la información financiera de la empresa.
El servicio web te permite:
- Registrar ingresos de dinero por concepto de ventas, otros ingresos, préstamos, cobros o cualquier actividad relacionada con el funcionamiento del negocio.
- Registrar egresos de dinero por concepto de compras, gastos, préstamos, pagos, o cualquier actividad relacionada con el funcionamiento del negocio.
- Registrar los inventarios, así como administrar sus lugares, valores, producción y edición de cualquiera de estos conceptos.
- Tener una muestra de la información procesada automáticamente mediante textos descriptivos, gráficos, tablas y reportes de gestión.
- Crear, editar y administrar nombres de productos, clientes, proveedores, lugares, grupos, socios, canales de venta y gastos.
- Crear, editar y administrar nombres de productos, clientes, proveedores, lugares, grupos, socios, canales de venta y gastos.
- Descargar archivos PDF y XLS con los reportes de la empresa.
- La emisión de los comprobantes electrónicos se hace mediante la conexión de la cuenta de SUNAT de EL CLIENTE con su cuenta de QUALUS. El método utilizado es el de SEE desde los sistemas del contribuyente.
Asimismo, brinda servicios de asesoría financiera personalizada:
- Recibimos la información del cliente mediante mails, chats, imágenes o archivos PDF para ser ingresada en su propia cuenta.
- Analizamos y brindamos consultoría sobre la base de la información ingresada por el cliente.
- Brindamos consultoría financiera sobre evaluación de proyectos, negocios o cualquier tema relacionado a las finanzas de una empresa.
3. Tarifas:
QUALUS ofrece las siguientes tarifas a sus clientes, por los servicios prestados a través de su plataforma digital:
- PEN 59.00 (Noventa y nueve y 00/100 Soles) al mes por la prestación del servicio “Emprendedor” a través de la plataforma digital de QUALUS. Esta tarifa se cobrará a inicios de mes, y podrá ser pagado a través de tarjeta de crédito/débito registrada en nuestro portal o con el medio de pago acordado entre QUALUS y EL CLIENTE.
- Se cobrará PEN 29.50 por los dos primeros meses de pago si se elige la opción "Comprar Ahora".
- Se cobrará PEN 637.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción 14 días gratis.
- Se cobrará PEN 590.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción "Comprar Ahora".
- PEN 149.00 (Ciento sesenta y nueve y 00/100 Soles) al mes por la prestación del servicio “Empresa” a través de la plataforma digital de QUALUS. Esta tarifa se cobrará a inicios de mes, y podrá ser pagado a través de tarjeta de crédito/débito registrada en nuestro portal o con el medio de pago acordado entre QUALUS y EL CLIENTE.
- Se cobrará PEN 74.50 por los dos primeros meses de pago si se elige la opción "Comprar Ahora".
- Se cobrará PEN 1609.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción 14 días gratis.
- Se cobrará PEN 1490.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción "Comprar Ahora".
- PEN 299.00 (Noventa y nueve y 00/100 Soles) al mes por la prestación del servicio “Corporativo” a través de la plataforma digital de QUALUS. Esta tarifa se cobrará a inicios de mes, y podrá ser pagado a través de tarjeta de crédito/débito registrada en nuestro portal o con el medio de pago acordado entre QUALUS y EL CLIENTE.
- Se cobrará PEN 149.50 por los dos primeros meses de pago si se elige la opción "Comprar Ahora".
- Se cobrará PEN 3229.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción 14 días gratis.
- Se cobrará PEN 2990.00 por el servicio en modo anual, es decir, por 12 meses del servicio completo si elige la opción "Comprar Ahora".
- Todos los planes están sujetos a promociones estacionales, las cuales presentarán sus propios términos y condiciones en nuestro portal.
- Los pagos son por adelantado y no son reembolsables.
- El servicio Emprendedor incluye:
- Administración de ingresos, egresos e inventarios
- Límite de registro de ventas por mes calendario de S/ 20,000.00 (Veinte mil y 00/100 Soles) sin IGV.
- Almacenes Ilimitados
- 3 usuarios sin asignación de roles.
- Descarga en PDF y XLS
- Soles y Dólares
- Servicio de Comprobantes Electrónicos
- 250 comprobantes electrónicos al mes
- Soporte y asesoría online y vía telefónica
- Acceso a material web de soporte
- Registro masivo a través de la plantilla online
- El servicio Empresa incluye:
- Administración de ingresos, egresos e inventarios
- Realizar registros ilimitados.
- Almacenes Ilimitados
- 4 usuarios sin asignación de roles.
- Descarga en PDF y XLS
- Soles y Dólares
- Servicio de Comprobantes Electrónicos
- 1000 comprobantes electrónicos al mes
- Soporte y asesoría online y vía telefónica
- Acceso a material web de soporte
- Registro masivo a través de la plantilla online
- El servicio Corporativo incluye:
- Administración de ingresos, egresos e inventarios
- Realizar registros ilimitados.
- Almacenes Ilimitados
- 10 usuarios sin asignación de roles.
- Descarga en PDF y XLS
- Soles y Dólares
- Servicio de Comprobantes Electrónicos
- 2500 comprobantes electrónicos al mes
- Soporte y asesoría online y vía telefónica
- Acceso a material web de soporte
- Registro masivo a través de la plantilla online
Por los servicios de asesoría personalizada, se detallan las siguientes tarifas:
Las tarifas por los servicios adicionales se pactan directamente con el cliente en base a la cantidad de horas requeridas y la carga de información que signifique cada negocio.
QUALUS no almacena ningún dato de su tarjeta de crédito/débito, sólo se piden estos datos bancarios para el pago de los servicios contratados a través de la plataforma de QUALUS. Estos datos se redireccionan a VISANET a disposición de nuestros clientes, la misma que se hace responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de los datos que se proporcionan.
4. Propiedad intelectual
QUALUS está protegido por los derechos de propiedad del autor. Todos los derechos referentes al contenido, logos, diseño visual, eslogan que forman parte del contenido y el servicio pertenecen a QUALUS. Considerando ello se prohíbe codificar, reproducir, utilizar, copiar, trasmitir o comercializar los derechos involucrados sin permiso expreso por escrito.
EL CLIENTE no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de Servicios, no siendo considerado una autorización para utilizar los servicios y contenidos con fines distintos a los mencionados en el presente contrato.
5. Registro
Para hacer uso de nuestro servicio EL CLIENTE deberá ser mayor de 18 años y tener un usuario registrado en la plataforma digital de QUALUS.
EL CLIENTE declara y garantiza que el usuario registrado en la plataforma digital de QUALUS, es de uso personal o a nombre de la empresa que representa.
En caso EL CLIENTE sea una persona natural, declara que no está actuando por una tercera persona.
En caso EL CLIENTE sea persona jurídica, declara que los datos consignados son verídicos y vigentes, respecto a la persona responsable de contacto para el registro, información del representante legal e información actualizada de la empresa.
EL CLIENTE crea un usuario en la plataforma digital de QUALUS y deberá registrar un correo electrónico con una clave segura (recomendamos que sea alfanumérica), la cual será de su exclusiva responsabilidad de no transferirla.
EL CLIENTE deberá registrar sus datos personales y de contacto. Considerando ello EL CLIENTE autoriza a QUALUS a realizar verificación de la autenticidad de la información.
Asimismo, QUALUS podrá solicitar información adicional a efectos de cumplir la normativa de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.
QUALUS se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de EL CLIENTE, en caso se utilice la plataforma digital de QUALUS para fines ilícitos o para usos distintos a los mencionados en el presente contrato.
6. Responsabilidad por nuestros Servicios
En los casos permitidos por la legislación vigente, ni QUALUS o sus proveedores serán responsables por la pérdida de beneficios, ingresos, datos, pérdidas financieras ni por daños indirectos, especiales, derivados, ejemplares o punitivos. En este sentido, la responsabilidad total de QUALUS por cualquier reclamación realizada bajo estas condiciones, se limita al importe que se haya pagado por el uso de los Servicios contratados por el CLIENTE.
7. Términos Generales
Comunicaciones: Al aceptar este contrato, EL CLIENTE acepta que podemos comunicarnos por: teléfono, correo electrónico, WhatsApp o publicando avisos en la plataforma digital de QUALUS.
Quejas, Reclamos y Solicitudes: Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. En caso requiera presentar un reclamo o comunicarse con nosotros, puede contactarse a través del siguiente correo: soporte@qualusmanager.com
Disponibilidad del servicio: Los servicios a ser prestados a través de la plataforma digital de QUALUS estarán disponibles salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros que impidan o restrinjan el acceso o uso de los servicios. QUALUS no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación en la plataforma digital de QUALUS.
Marcas, Patentes y Logotipos: Las marcas, patentes, slogan y logotipos que aparecen en este sitio son de propiedad de QUALUS. Se prohíbe el uso de cualquier marca, patente o logotipo sin el consentimiento por escrito previamente solicitado y acordado.
Actualización de las Condiciones: QUALUS podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los términos y condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias de la legislación vigente, o por adecuaciones propias del servicio establecidas a criterio de QUALUS. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación en la plataforma digital de QUALUS.
Adicionalmente, QUALUS realizará los esfuerzos necesarios para enviar una notificación de dicha actualización a EL CLIENTE que se encuentre operando a través de su correo registrado.
Acuerdo: Este contrato y cualquier documento expresamente mencionado en él, constituyen la totalidad del acuerdo entre QUALUS y EL CLIENTE y sustituye cualquier discusión, correspondencia, acuerdos o entendimientos anteriores entre nosotros.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos términos y condiciones, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes vigentes en la República del Perú, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presente o futuros, sometiéndose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.